一(yī)个站点要运营成功的(de)几个要素(sù)(从客户访问网站的角度)。大家可以模拟客户游历网(wǎng)站(zhàn)的(de)过程(chéng),一个客(kè)户在网(wǎng)上游历,偶然(rán)中通过搜索引擎或是网络广告,或其(qí)别(bié)的的方式找到了(le)你的网站
1、知(zhī)道:
要让客户找到(dào)你认识你,这就要通过网络广告,别的(de)广告形式去宣传,但(dàn)是宣传是个很花(huā)钱(qián)的事(shì),如果又(yòu)想不花太多的(de)钱,又想有好的效果(guǒ),那(nà)就(jiù)是(shì)进行seo。所以SEO是前台技术,是一种如何让(ràng)客户(hù)快速找到你的一种技术。seo不是(shì)作弊,seo是网(wǎng)站运营的(de)基础性工(gōng)作。
2、接受:
要让客户接受你(nǐ),一个网站要让(ràng)客户(hù)接受,一个(gè)是(shì)从视觉上(shàng)(信息的视觉(jiào)感(gǎn)受又(yòu)分(fèn)为颜(yán)色,形状,大(dà)小,方(fāng)位等因素),另(lìng)一个是从听觉(jiào)(网站最好是不(bú)要添加背景音乐),还有就(jiù)是从信息内容,也就是信息架构,客(kè)户要能很容易找(zhǎo)到他想要(yào)的信息。最后就是要从(cóng)操作上让客(kè)户接(jiē)受,也(yě)就是客户使用起来不(bú)会很吃力,不会(huì)迷失(shī)方向,不会不(bú)知所(suǒ)措,不会等待了很久也没有(yǒu)打开你的(de)网页,这就是所谓的(de)用(yòng)户体验设计。
3、欣赏:
客户找(zhǎo)到了(le)你的网站,并且在你(nǐ)的网(wǎng)站停留了(le)片刻,发现(xiàn)了一些正是他想要的信息,但(dàn)是他还意外发现了别的更多他(tā)想要的信(xìn)息(xī)。他非常惊喜,感觉的(de)非常满意(yì),觉得你的网(wǎng)站确实为他(tā)提供了有价值(zhí)的(de)信息,而且还有很多别(bié)的的他想要的信息。于是他就把你(nǐ)的网(wǎng)站加入到了收藏夹中。而且把你的网站推荐了给他的朋友(yǒu)。要做到这一点必须(xū)是你(nǐ)的网站的(de)内(nèi)容是非常(cháng)丰富,非(fēi)常有价值的,非(fēi)常独特的。如果你的网站(zhàn)上都是些别的网站上有的东西,客户都(dōu)曾经看(kàn)过的东西。那么客户就不会(huì)很(hěn)欣(xīn)赏你的(de)网(wǎng)站,他会觉得你的网站很普(pǔ)通。
为访客解决问题是做网站的最高境界!
4、眷(juàn)恋(liàn):
客户(hù)曾经访问过你的网站,那一次的访问让(ràng)他很(hěn)满意,也(yě)很难忘,所以在他需要同类型的信息时,他又(yòu)想起(qǐ)了你的(de)网站(要让客户能很容易的再次访问你的网(wǎng)站,网站的域名必须是(shì)简单好记(jì)的),并再次访问你(nǐ)的网站,他发现访问(wèn)的(de)速度还是那(nà)么快(网站一定(dìng)要保证访问速度),信息又有了很(hěn)多更新(网站信息不(bú)更新是(shì)最大的弊端),他(tā)再次感到(dào)了惊(jīng)喜,他发现了很多他上次(cì)没见(jiàn)到过的信息,这(zhè)些信(xìn)息对(duì)他来说非(fēi)常有价(jià)值。并且这(zhè)条(tiáo)信息让他赚(zuàn)了不少的钱。他的朋友和亲戚都(dōu)知道了这件事,于是他(tā)的(de)朋友亲戚(qī)们都去访问你(nǐ)的网站。当打开你的网站时,他们的感受与客户的感受完全一样,于是他们的朋(péng)友(yǒu)亲戚……。你的网站就是这样发达起(qǐ)来的(de),为(wéi)客户提供最好(hǎo)最(zuì)快的服务对你必然没(méi)有(yǒu)坏处。
从网站主的(de)角度去考虑一个网站(zhàn)的运营:
1、定位:
首先网站主做网站的第一目的(de)是盈利,所以网(wǎng)站第一(yī)件事是(shì)要找准市场,定好位,还要有清(qīng)晰(xī)的盈(yíng)利模式,所以(yǐ)网站架设前的市场分析和投资收益分析是必不可少的(de)。你的市场是什么?你如何盈(yíng)利(lì)?这个作为网站运营者一定要非常清(qīng)楚(chǔ)。
2、团队(duì):
市(shì)场找(zhǎo)到了,盈利模式确定(dìng)了,结下来就是团队的搭建,如(rú)何打(dǎ)造一个高效的网(wǎng)站运营团队是非常重要的,需要多(duō)少(shǎo)人,都需要什么(me)样的(de)人这都(dōu)是根据你的网站(zhàn)的内容来确定的。如何以最少的成本去运营网(wǎng)站是网(wǎng)站主最(zuì)需要考虑的事情,即使有了风险投资,也要慎重使(shǐ)用(yòng),不产(chǎn)生效益的花费(fèi),你就是风险投资再多,终(zhōng)究也会花完。所以(yǐ)要从小的起步,尽量(liàng)在你的能(néng)力范围之内。现在已经不是个人英(yīng)雄年代,任何(hé)事情都是需要团队来完成的,但团队并不意味着人越多越好,你(nǐ)应该搭建(jiàn)一个你(nǐ)最需要的(de)团队。
3、服务:
网站要盈利肯定是要网站能让客(kè)户接受并产(chǎn)生价值,所以网站一(yī)定(dìng)要做好推广,做好内容(róng),以(yǐ)及做(zuò)好(hǎo)服务。你(nǐ)的网站必须要有你自己独(dú)特(tè)的东西,用户凭什么能记住你的网站,用户(hù)为什么上你(nǐ)的(de)网站?
4、发展:
网站(zhàn)经营团队搭建好了,网站也做好了,推广也做得不错,也获得了(le)客户的认可(kě),那么你就要考虑发展(zhǎn)的问(wèn)题了,你的网(wǎng)站不可能(néng)一下子(zǐ)做得很大,所以(yǐ)起步的时候你都是(shì)按照你的能力(lì)来(lái)规划网站的规模的,但是(shì)网站的规模总是会变(biàn)的,要么(me)变(biàn)小(xiǎo)直到网站死掉,要么变大,当网站规(guī)模变大时,那么你就的考虑(lǜ)整个团队的建设和(hé)管理的问题(tí)了,尽量打造高效的团队,而(ér)不要盲目去扩充团队的(de)规模,你的管理能(néng)力不可能从管几个人的一下(xià)子飞跃到管几百个人(rén)(除非你曾(céng)经有过管理几百(bǎi)号人的经验)
5、创新:
网站稳(wěn)定经营一段时间以后(hòu),网站主就必(bì)须考虑如何创新了(le),因为(wéi)很多人发现了你的网站,知道这种网站能(néng)赚(zuàn)钱,并且很多(duō)人在疯(fēng)狂的模仿(fǎng)你(互(hù)联网模仿的速度(dù)是最(zuì)快的),所以你一直要保持以你独特的方式别人没办法快速模仿的(de)方(fāng)式去做。创新(xīn)可能会(huì)导致死亡,因为开发和培育一个新的市场(chǎng)和模式都是(shì)需要时间的,如果你耗不过这个(gè)时间你就会死掉,但(dàn)不创新肯定(dìng)会死,与其等死(sǐ)不如勇敢去迎接死亡。
6、网站的运营(yíng)一(yī)定要稳定,如果客户经常打不开(kāi)你的(de)网站,那么(me)你所有的努(nǔ)力都(dōu)会前功尽弃。
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